Libro de Reclamaciones

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres (Obligatorio)

Apellidos (Obligatorio)

Dirección (opcional)

Tipo de Documento

Nro de Documento

E-mail (Obligatorio)

Teléfono

2. Identificación del Bien Contratado

Nombre del Bien

Monto Reclamado S/:

Fecha de Reclamo

Descripción

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Tipo de reclamación *ReclamoQueja

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Pedido (Lo que solicita)

Detalle de Reclamación

Acepto la veracidad de los hechos descritos.